Política de Privacidad
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Nos tomamos muy enserio la protección y gestión de datos. Nos esforzamos por salvaguardar y preservar siempre su privacidad cuando visite nuestro sitio web o cuando se comunique con nosotros. Por ello www.gtcrea.com le brindamos la seguridad que la información que usted nos ha confiado será utilizada únicamente para propósitos de mercadeo, promocionales, estadísticos y análisis de venta. En ningún momento, www.gtcrea.com venderá o proporcionará a ninguna compañía o interesado la información total o parcial que nos ha proporcionado.
Esta Política de privacidad identifica qué información recopilamos de usted cuando usa www.gtcrea.com (el "Sitio", incluidos todos los subdominios) y los servicios disponibles en él (los "Servicios") y explica cómo podemos usar o compartir esa información. Solo usaremos y compartiremos su información como se describe en esta Política de privacidad.
Este sitio funciona principalmente como un sitio web informativo. Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos de usted en el Sitio; a través de los Servicios; en correo electrónico, mensajes de texto y otra correspondencia electrónica; y a través de cualquier aplicación móvil o de escritorio a través de la cual podamos comunicarnos. Esta Política de privacidad no se aplica a la información que recopilamos fuera de línea o que un tercero recopila de usted después de seguir los enlaces en el Sitio, incluidos los enlaces de publicidad y afiliados.
Lea atentamente esta política de privacidad y nuestros términos de uso. Los términos de uso establecidos en esta política de privacidad constituyen a un acuerdo legal vinculante entre usted y Guate Creativa. Al utilizar este sitio y los servicios relacionados, usted acepta incondicionalmente estar obligado por los términos establecidos en esta política de privacidad y nuestro términos de uso, incluyendo todas las exclusiones y limitaciones de responsabilidad y garantía que tiene plena autoridad y capacidad, legal y de otro modo, para utilizar los servicios. No Puede acceder o utilizar este sitio o los servicios si no acepta estos términos. Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta política de privacidad a medida que cambien nuestras prácticas. Su uso continuo después de dichos cambios constituye a su aceptación de los cambios, así que consulte periódicamente las actualizaciones.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos sus datos personales cuando se registra en este sitio web, realiza un pedido, se registra en nuestra lista de correo o completa un formulario web. Cuando solicitemos su información especificaremos el propósito para el que se solicitan, y no utilizaremos estos datos para ningún otro propósito, ni los almacenaremos durante más tiempo del necesario para cumplir con las obligaciones contractuales con usted, o dónde están necesarios para nuestro interés legítimo o base legal.
Las categorías de datos personales que podemos solicitar incluyen su nombre, información de contacto (correo electrónico, dirección, número de teléfono), información general sobre usted, como su experiencia con nosotros, nuestros productos y servicios. También podemos guardar copias de cualquier correspondencia que nos envíe, que puede incluir datos personales.
Información que recopilamos
Podemos recopilar y utilizar los siguientes tipos de información de quienes utilizan el Sitio y los Servicios:
- Información mediante la cual puede ser identificado personalmente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social, información de facturación y tarjeta de crédito, y otra información que puede no estar disponible públicamente (colectivamente la "Información personal") .
- Información sobre usted que no lo identifica personalmente, que incluye, entre otros, su información demográfica (por ejemplo, su edad, sexo, raza, religión, afiliación política e ingresos familiares), intereses personales, interacciones en línea, datos de visualización, solicitudes de Servicios, comunicaciones con nosotros y terceros, interacciones publicitarias, información de encuestas y sondeos, actividades de foros y foros de discusión, comentarios o sugerencias del Sitio, consultas de búsqueda, reseñas de productos, información de sorteos o concursos, y cualquier otra actividad al usar el Sitio o los Servicios (en conjunto, la "Información no personal").
- Información que proporciona cuando se registra en el Sitio y los Servicios, cuando agrega o actualiza las preferencias de la cuenta y cuando se suscribe a cualquier Servicio.
- Información sobre sus transacciones utilizando el Sitio y los Servicios, incluidos, entre otros, sus compras e historial de pedidos.
- Información que proporciona cuando envía información para que se publique o muestre de otro modo en áreas públicas del Sitio o se transmita a otros visitantes o terceros en Internet (en conjunto, "Contribuciones del usuario"). Todas las contribuciones del usuario se envían bajo su propio riesgo. Aunque siempre buscamos proteger su información, no podemos garantizar que nuestra seguridad sobre las Contribuciones del usuario sea impenetrable. Tampoco podemos controlar cómo otros visitantes y terceros que acceden a las Contribuciones del usuario utilizarán dicha información.
Podemos combinar la información que nos proporciona con otra información sobre usted que obtenemos de su uso anterior del Sitio y los Servicios, de nuestros socios comerciales y de otras empresas. Podemos acceder a otra información que recopiló de terceros, como las redes sociales y las empresas de marketing. Trataremos cualquier información no personal que se combine con información personal como si fuera toda información personal.
Recopilación automática de datos:
Recopilamos los siguientes tipos de información sobre usted a medida que usa el Sitio a través de tecnologías automáticas de recopilación de datos:
- Información de archivo de registro comúnmente recopilada por los servidores de host cuando visita sitios web, incluidas direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marcas de fecha y hora, páginas de referencia / salida, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas , recuentos de clics e información similar. Esta información no está relacionada con la información personal y se utiliza para administrar el sitio, analizar tendencias, rastrear la actividad de los visitantes y recopilar datos demográficos.
- Otros detalles relacionados con sus actividades en el Sitio y los Servicios, incluido su equipo, sistema operativo, software, información de tráfico y datos de ubicación.
- Nuestra recopilación automática de datos incluye el uso de las siguientes tecnologías:
- Cookies. Una "cookie" es un pequeño fragmento de datos que se almacena en el disco duro de un visitante para almacenar información sobre las preferencias y actividades del visitante en el Sitio. Usamos esta información para optimizar las experiencias de nuestros visitantes. Por ejemplo, una cookie puede ayudarnos a identificarlo cuando regrese al Sitio para ahorrarle tiempo. En el caso de que nuestros socios comerciales, afiliados o anunciantes en el Sitio utilicen cookies, no tendremos acceso ni control sobre dichas cookies. Sin embargo, el uso de cookies no se relacionará con ninguna información de identificación personal sobre usted. También puede optar por negarse a aceptar cookies configurando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, hacerlo puede evitar que pueda acceder a partes del Sitio o los Servicios y puede impedir que el Sitio funcione correctamente.
- Contadores de visita. Un "contador de visita" es un archivo pequeño (también conocido como etiqueta transparente gif o píxel) que está incrustado en una página web, correo electrónico, video u otro contenido que nos permite recopilar datos sobre los visitantes que interactúan con dichas páginas web o correos electrónicos. como grabar cuando se accede a dicho contenido y leer otra información de su navegador. Es posible que pueda desactivar los contadores de visita web en nuestras comunicaciones por correo electrónico desactivando las "imágenes" en la configuración de su cliente de correo electrónico. Sin embargo, hacerlo puede evitar que pueda disfrutar correctamente de nuestros Servicios, ya que están diseñados para su uso.
- Cookies flash. Una "cookie flash" es un objeto compartido local (un archivo de texto) enviado desde un servidor web a un cliente cuando un navegador solicita contenido compatible con el complemento del navegador Adobe Flash. Sus preferencias para las cookies flash no se administran de la misma manera que las cookies del navegador. En su lugar, puede cambiar sus preferencias para las cookies flash cambiando su configuración en el sitio web de Adobe.
- Cookies de DoubleClick DART. Una “cookie de DoubleClick DART” es una cookie que, según Google, Inc., “es utilizada por Google en los anuncios publicados en sitios web de editores que muestran anuncios de AdSense para contenido. Cuando los usuarios visitan el sitio web de un editor de AdSense y ven un anuncio o hacen clic en él, es posible que se coloque una cookie en el navegador de ese usuario final. Los datos recopilados de estas cookies se utilizarán para ayudar a los editores de AdSense a ofrecer y administrar mejor los anuncios en sus sitios y en toda la Web. “Puede optar por no utilizar la cookie de DART visitando la Política de privacidad de la red de contenido y anuncios de Google.
- Google Analytics. Podemos utilizar Google Analytics o servicios similares para recopilar información no personal sobre su uso del Sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google, Inc. que utiliza principalmente cookies para informar sobre sus interacciones en el Sitio y analiza cómo usa el Sitio. Para obtener más información sobre Google Analytics, incluido cómo configurar controles de privacidad sobre cómo Google Analytics recopila su información, consulte el artículo de ayuda, Protección de sus datos.
Cómo respondemos a las señales de "no seguimiento":
Debido a que rastreamos las actividades de los visitantes a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, respondemos a las señales de No rastrear (DNT) que nos envían los navegadores de nuestros visitantes. Sin embargo, no permitimos que terceros rastreen dichas actividades. Consulte los procedimientos de exclusión voluntaria a continuación para excluirse del seguimiento de comportamiento en este Sitio. Como el seguimiento de sus actividades y preferencias puede ayudarnos a brindarle servicios de mayor calidad, su experiencia puede verse degradada si recibimos una señal DNT de su navegador. Es posible que se recopile información personal de usted cuando recibimos una señal DNT de su navegador. Utilizamos esta información para almacenar información sobre sus preferencias, mejorar el Sitio, reconocer cuándo regresa al Sitio y ofrecerle una experiencia más personalizada, que puede incluir el envío de comunicaciones y correos electrónicos de marketing dirigidos.
Cómo usamos su información:
Usamos la información recopilada de usted o sobre usted, incluida la información personal, para los siguientes fines:
- Para administrar el Sitio y hacer cumplir nuestras reglas y políticas.
- Para proporcionarle acceso al contenido y los Servicios del Sitio.
- Para personalizar el contenido y los Servicios del Sitio de acuerdo con sus preferencias.
- Para mejorar el Sitio y los Servicios.
- Investigar y analizar los datos de uso, las preferencias y las tendencias de nuestros visitantes.
- Para diagnosticar problemas técnicos o relacionados con el servicio.
- Para mantener la seguridad sobre su información, el Sitio y su contenido.
- Investigar y analizar nuestra demografía objetivo.
- Para cumplir con cualquier solicitud de información, productos o Servicios.
- Para facilitar las transacciones que realiza en el Sitio o los Servicios, que pueden incluir el envío de recibos o resúmenes de pago o ayudar con el cobro de pagos.
- Para mostrar sus contribuciones de usuario.
- Procesar y responder a sus comentarios y sugerencias.
- Para proporcionar publicidad dirigida.
- Para enviarle comunicaciones de marketing, como información sobre nuevos productos, servicios o promociones especiales.
- Para contactarlo con respecto a los Servicios que le brindamos.
- Para contactarlo con respecto a servicios de terceros que le puedan interesar.
- Para contactarlo con respecto a su cuenta o perfil.
- Para contactarlo con respecto a cambios en esta Política de privacidad.
- Para llevar a cabo nuestras responsabilidades y hacer cumplir cualquier contrato entre usted y nosotros, incluidos los derechos de facturación y cobro.
- Para cualquier otro uso que le indiquemos en el momento en que facilite la información.
- Para cumplir con cualquier otro propósito con su consentimiento.
Toda la información recopilada de los visitantes del Sitio nos pertenece, ya sea que dicha información sea o no información personal, la información que usted ofrece voluntariamente o la información recopilada pasivamente sobre usted. Como tal, dicha información puede estar sujeta a transferencia a un nuevo propietario en caso de nuestra quiebra, venta o liquidación.
Cómo compartimos su información:
Podemos compartir información personal y otra información que recopilamos de la siguiente manera:
- Con nuestras afiliadas, incluidas las subsidiarias que ahora poseemos o que adquirimos posteriormente.
- Con nuestros empleados de confianza, contratistas, socios comerciales, proveedores de servicios, proveedores, vendedores y otros terceros que nos apoyan, lo que puede incluir el envío de correos electrónicos en nuestro nombre; analizar sus actividades e interacciones en el Sitio para realizar mejoras en el Sitio, los Servicios y las experiencias de nuestros visitantes; y brindar apoyo al Sitio, los Servicios, nuestras operaciones o el cumplimiento de sus solicitudes. Estos terceros solo pueden usar la Información personal para brindar dicho apoyo y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información. Por ejemplo, podemos compartir información personal con empresas de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los visitantes por bienes o servicios.
- Con un comprador, sucesor u otro tercero debido a una fusión, reestructuración, reorganización u otra transferencia o disposición de Guate Creativa o nuestras operaciones, incluido, entre otros, en caso de venta, quiebra o disolución. , o procedimiento similar. En tal caso, le proporcionaremos una notificación previa si su información estará sujeta a una Política de privacidad diferente.
- En respuesta a órdenes judiciales, citaciones o procesos legales, como solicitudes de agencias gubernamentales reguladoras o de aplicación de la ley; defender, perseguir o participar en acciones o procedimientos legales o ejercer un derecho legal; tomar precauciones contra responsabilidades reales o potenciales; para investigar o responder a posibles o sospechadas actividades ilegales, fraude o amenazas al Sitio, sus visitantes o la propiedad o la seguridad física de cualquier persona; para hacer cumplir o investigar violaciones de nuestras reglas o términos de uso; o según lo permita o requiera la ley.
- Con afiliados, otorgantes de licencias, comerciantes, socios y otros terceros para sus propios fines de marketing, como para brindarle información sobre sus programas, actividades, nuevas ofertas, promociones especiales, concursos, productos, servicios y propósitos importantes similares si ha dado su consentimiento para que se comparta o no se haya excluido. Dichos comerciantes tienen prohibido por contrato divulgar información personal y solo pueden usar la información personal para brindar apoyo de acuerdo con esta Política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo excluirse voluntariamente de este uso compartido, consulte Procedimientos de exclusión voluntaria a continuación.
- Con las que así le indiquemos en el momento en que facilite la información.
- Con cualquier otro tercero que podamos elegir.
Podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera de nuestro control directo; por ejemplo, en servidores o bases de datos donde se encuentra el proveedor de alojamiento. Además, podemos compartir o vender información agregada sobre nuestros visitantes que no identifica personalmente a las personas con nuestros socios, afiliados, anunciantes y otros terceros sin restricción. Esta información puede incluir información personal que hemos cambiado para que las personas ya no sean identificables personalmente. También podemos compartir esta información con terceros para analizar los datos de los visitantes, las actividades y el uso del Sitio o los Servicios para realizar mejoras en el Sitio, los Servicios y las experiencias de nuestros visitantes.
Enlaces a otros sitios web:
Este sitio puede contener enlaces hacia o desde otros sitios web. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada en este Sitio y no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Tenga en cuenta cuando salga de nuestro Sitio utilizando dichos enlaces. Le recomendamos que revisen las prácticas de privacidad de todos los demás sitios web a los que accede a través de enlaces en nuestro Sitio.
Seguimiento de terceros en nuestro sitio:
Podemos colocar contenido, incluidos anuncios, en nuestro sitio de anunciantes, servidores de anuncios y otros terceros. Estos terceros pueden utilizar cookies, contadores web u otras tecnologías de seguimiento asociadas con su contenido en el Sitio para recopilar información, incluida Información personal, sobre sus actividades a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Pueden enviarle anuncios dirigidos u otro contenido basado en esta información. No tenemos control sobre cómo estos terceros usan su información, y debe comunicarse con la parte responsable con cualquier pregunta o inquietud relacionada. Para obtener más información sobre cómo darse de baja de este seguimiento, consulte Procedimientos de exclusión a continuación.
Procedimientos de exclusión voluntaria:
Como su privacidad es importante para nosotros, le proporcionamos los siguientes procedimientos para rechazar futuras comunicaciones nuestras:
Email. Envíe un correo electrónico a info@gtcrea.com explicando las comunicaciones específicas o las prácticas de privacidad de las que desea optar por no participar. También puede optar por no participar haciendo clic en "cancelar suscripción", o en un botón similar, en la parte inferior de cualquier correo electrónico que podamos enviarle y luego siguiendo las instrucciones en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no pueda optar por no recibir determinados correos electrónicos (por ejemplo, correos electrónicos de confirmación relacionados con los servicios que ha solicitado).
Teléfono. Puede escribirnos vía whatsapp al 4617 7275 para recibir ayuda de nuestro equipo de atención al cliente para optar por no participar.
En línea. Puede visitar www.gtcrea.com para configurar sus opciones de exclusión voluntaria.
Anunciantes de terceros. Puede utilizar los procedimientos anteriores para optar por no compartir información personal con anunciantes y otros terceros que utilizarán su información con fines promocionales, como comercializar sus productos y servicios para usted.
Publicidad dirigida. Puede utilizar el (los) procedimiento (s) anterior (s) para optar por no usar su información para proporcionar usted con anuncios dirigidos utilizando servidores de anuncios de terceros.
Seguimiento de terceros. No podemos controlar las prácticas de privacidad de terceros que utilizan cookies, contadores de visitas u otras tecnologías de seguimiento asociadas con su contenido en el Sitio para recopilar información sobre sus actividades a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Estos terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad, no está. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionar procedimientos para optar por no participar. Por favor revise sus políticas de privacidad para obtener más información. Además, puede optar por no seguir el seguimiento de los miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) visitando su página de exclusión voluntaria del consumidor.
Seguimiento del comportamiento. Puede utilizar el (los) procedimiento (s) anterior (s) para excluirse del seguimiento de comportamiento en este Sitio.
Cookies. Para optar por no recibir cookies y otras tecnologías de seguimiento, puede configurar o deshabilitar las cookies en su configuración del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que hacerlo puede provocar que partes del Sitio no funcionen correctamente.
Cuentas de terceros. En caso de que haya elegido conectar su cuenta a otra cuenta que tenga en un sitio web de terceros, usted reconoce y acepta que la información personal puede ser aprobada a los alojamientos de sitios web de terceros hasta el momento en que desconecte sus cuentas.
Los sitios web de terceros no están sujetos a esta Política de privacidad. No conecte sus cuentas si no quiere. Información personal compartida de esta manera. Puede desconectar sus cuentas 1) iniciando sesión, visitando la página de su cuenta y configurando los ajustes relevantes, si están disponibles, o 2) enviándonos un correo electrónico a gtcreativa2018@gmail.com con su solicitud.
Cómo acceder y cambiar su información:
Usted es responsable de mantener actualizada la Información personal que proporcione en el Sitio. Envíenos un correo electrónico a info@gtcrea.com para solicitar acceso para ver, corregir o eliminar la información que proporcionó a nosotros. Haremos los esfuerzos razonables para cumplir con sus solicitudes, si es posible. Si proporcionó Información personal relacionada con un Servicio específico que brindamos, es posible que deba actualizar o eliminar esa información volviendo a esa página de Servicio. Cualquier solicitud para eliminar su información está sujeta a nuestras políticas de retención e informes internos, así como cualquier obligación legal que podamos tener. Usted también puede actualizar o eliminar parte o toda su información personal en su cuenta iniciando sesión, visitando su página de la cuenta y configurar los ajustes correspondientes. Tenga en cuenta que eliminar sus contribuciones de usuario en el sitio no eliminará copias de sus contribuciones de usuario que puedan existir en páginas almacenadas en caché o archivadas o copias que puede ser almacenado por otros visitantes.
Seguridad
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y contamos con salvaguardas electrónicas, físicas y administrativas que cumplen con las regulaciones federales para su protección. Estas medidas de seguridad buscan proteger su información tanto en línea como fuera de línea de la divulgación, alteración o uso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que no se garantiza que la transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura. Es posible que terceros puedan acceder a comunicaciones privadas de forma ilegal; por ejemplo, mediante el uso de piratería y virus. Como tal, toda la información que transmita en el Sitio o los Servicios es bajo su propio riesgo. No somos responsables de los casos en los que terceros eluden nuestras medidas de seguridad sin autorización, ilegalmente o de otra manera.
La información que nos envía se cifra mediante la tecnología de cifrado de datos Secure Sockets Layer (SSL) y se transmite de forma segura. Puede verificar esto ubicando "https" al comienzo de la dirección de la página web o un icono de un candado cerrado en su navegador. Las computadoras y servidores que usamos también se mantienen en un entorno seguro detrás de firewalls. Limitamos el acceso a su información a aquellas personas que necesitan verla para realizar las tareas de soporte necesarias, incluido el cumplimiento de sus solicitudes. También le pedimos que cree una contraseña única para ayudar a proteger su cuenta. Es su responsabilidad mantener en secreto su contraseña y otra información de inicio de sesión. Tenga en cuenta cuándo envía contribuciones de usuario en espacios públicos que pueden ser vistos por otras personas. Es su responsabilidad evitar enviar información que desea mantener confidencial. Le notificaremos de inmediato si su información personal se ve comprometida de acuerdo con nuestros procedimientos de notificación que se describen a continuación o según lo requiera la ley aplicable.
Cambios a esta política de privacidad:
Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad en esta página con la fecha de la revisión más reciente indicada junto a "Última actualización" cerca de la parte superior de la página. Si realizamos cambios significativos en la forma en que administramos la información personal de nuestros visitantes, se lo notificaremos por correo electrónico o publicando avisos destacados en nuestro sitio. Es su responsabilidad asegurarse de que tengamos su dirección de correo electrónico actual y revisar periódicamente esta página para ver si hay actualizaciones.
Procedimientos de notificación:
Nos reservamos el derecho de determinar el medio más apropiado para proporcionarle cualquier aviso requerido o aconsejable, a nuestro exclusivo criterio, según los términos de esta Política de privacidad o según lo requiera la ley. Podemos optar por enviar una notificación por correo electrónico, un aviso físico por escrito, una publicación destacada en el Sitio o por otros medios visibles.
Transferencias de datos transfronterizas:
Su información personal puede ser procesada y transferida a países distintos al suyo, incluidos, entre otros, cualquier país en el que operamos. Algunos de estos países pueden tener leyes y prácticas diferentes a las de su país con respecto a la protección de datos. Al utilizar el Sitio, acepta dichas transferencias transfronterizas de su Información personal.
Información de contacto:
Su opinión es importante para nosotros. Para enviarnos sus preguntas, sugerencias o quejas, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:
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